ОБЩИ УСЛОВИЯ

на уебсайта https://i-energy.tech

Последна актуализация: ноември 2025 г.

1. Общи положения

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между Инфинити Енерджи ЕООД, ЕИК 207862621, със седалище и адрес на управление:
гр. София, ж.к. Младост 2, бл. 245, ат. 1 (наричано по-долу „Фирмата“, „Ние“ или „Търговецът“)
и потребителите на уебсайта https://i-energy.tech (наричани „Потребител“, „Клиент“ или „Вие“).

Посещавайки или използвайки сайта, Вие се съгласявате с настоящите Общи условия, Политиката за поверителност и Политиката за бисквитки.

2. Данни за търговеца

Инфинити Енерджи ЕООД
ЕИК: 207862621
Адрес: гр. София, ж.к. Младост 2, бл. 245, ат. 1
Имейл: info@i-energy.tech
Телефон: +359 899 27 66 01
Уебсайт: https://i-energy.tech

3. Предмет и услуги

Сайтът i-energy.tech предоставя информация и възможност за контакт относно:

  • фотоволтаични системи и решения за съхранение на енергия;

  • фотоволтаични панели, инвертори, батерии, зарядни станции;

  • планиране, доставка, поддръжка и консултации;

4. Страни по договора

  1. Търговец – „Инфинити Енерджи“ ЕООД, доставчик на продукти и услуги, описани в уебсайта.

  2. Клиент/Потребител – всяко лице (физическо или юридическо), което използва сайта, изпраща запитване, поръчка или сключва договор с Търговеца.

5. Използване на сайта

  • Сайтът може да се използва без регистрация.

  • Потребителят се задължава да използва сайта добросъвестно и съгласно закона.

  • Забранено е:

    • използване на сайта за незаконни цели;

    • въвеждане на невярна или подвеждаща информация;

    • копиране или разпространение на съдържанието без съгласие.

6. Запитвания и поръчки

  1. Запитванията се подават чрез контактна форма, имейл или телефон.

  2. Изпратеното запитване не представлява обвързваща оферта, докато не бъде потвърдено от Инфинити Енерджи ЕООД.

  3. Цените, описани на сайта, имат информационен и ориентировъчен характер, освен ако не е посочено друго писмено.

7. Плащане и доставка

  1. Начините на плащане се определят при потвърждение на офертата или договора – по банков път.

  2. Доставката на продукти се извършва чрез куриер или лично, според договорените условия.

  3. Рискът преминава върху клиента от момента на предаване на стоката на куриера или при монтаж.

8. Гаранция и рекламации

  1. Всички продукти се доставят с гаранция, определена от производителя.

  2. Клиентът има право на рекламация при несъответствие, повреда или дефект, като подаде писмено уведомление на info@i-energy.tech.

  3. Рекламациите се разглеждат в срок до 14 дни.

  4. Гаранцията не важи при неправилен монтаж, външна намеса, пожар, наводнение или други външни фактори.

9. Защита на личните данни

Инфинити Енерджи ЕООД обработва лични данни съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR) и Закона за защита на личните данни.
Подробности можете да намерите в нашата
Политика за поверителност
Политика за бисквитки

10. Интелектуална собственост

Цялото съдържание на сайта – текстове, изображения, лога, документи, дизайн, код и база данни – е собственост на Инфинити Енерджи ЕООД или на съответните партньори.
Забранява се копиране, разпространение или модификация без писмено разрешение.

11. Ограничаване на отговорността

  • Инфинити Енерджи-ЕООД не носи отговорност за преки или косвени вреди, произтичащи от използването или невъзможността за използване на сайта.

  • Информацията е предоставена „такава, каквато е“, и може да бъде актуализирана без предизвестие.

  • Връзките към външни сайтове се предоставят като допълнителна информация, без гаранция за съдържанието им.

12. Промени в общите условия

Инфинити Енерджи ЕООД може да променя настоящите Общи условия по всяко време, като публикува актуалната версия на сайта.
Промените влизат в сила от датата на публикуване.

13. Приложимо право и решаване на спорове

Всички спорове между страните се решават чрез преговори и доброволно уреждане.
При непостигане на съгласие, спорът се отнася за разрешаване чрез Арбитражния съд при Българската търговско-промишлена палата (БТПП), съгласно неговия правилник.
Решението на арбитража е окончателно и задължително за страните.
Приложимо е законодателството на Република България.

14. Контакти

Инфинити Енерджи ЕООД
📍 гр. София, ж.к. Младост 2, бл. 245, ат. 1
📧 info@i-energy.tech
📞 +359 899 27 66 01
🌐 https://i-energy.tech